Versandführer

Versandanleitung
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung versandt. Im Allgemeinen kann die Lieferung mehrere Werktage dauern, je nach gewählter Versandmethode: kostenloser Versand (7 – 14 Werktage) oder DHL-Versand (1 – 4 Werktage).
Welche Versandmethoden bieten Sie an, und wie lautet das voraussichtliche Lieferdatum? Wo kann ich den Versandstatus meiner Bestellung einsehen?
LUFTPOST
Liefergeschwindigkeit: 7 – 14 Tage.
Der Zustellkurier ist der lokale Postdienst wie z. B. der US-amerikanische Postdienst USPS. Es gibt eine Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihren Bestellstatus hier verfolgen: http://www.17track.net/index_en.shtml oder auf der Website Ihrer örtlichen Poststelle
DHL
Liefergeschwindigkeit: 1 – 4 Tage. Sendungsverfolgung: http://www.dhl.com/
Wie viel kostet der Versand?
DHL: 8,99 US$
LUFTPOST: kostenlos
Wohin haben Sie mein Paket geschickt?
Wir versenden ab dem lokalen Warenlager, der Versand erfolgt aus USA/UK/AU/CA/EU:
Ich habe mein Paket 4 Tage nach dem Versand noch nicht erhalten.
Ihr Paket hat sich wahrscheinlich aufgrund unvorhergesehener Umstände verzögert. Bitte warten Sie weitere 1 – 3 Werktage. Wenn das Paket dann immer noch nicht angekommen ist,
kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]
Hinweis: Die oben genannten Versandzeiten werden nach Kalendertagen berechnet. Dies ist ein allgemeiner Leitfaden. Verzögerungen können durch höhere Gewalt, Naturkatastrophen, schlechtes Wetter, Krieg, Feiertage und Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Wir bieten Ihnen eine 15-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie Ihre Waren nicht innerhalb von 15 Tagen nach der Zahlung erhalten, können Sie dies zur Sprache bringen, und
wir veranlassen sofort eine volle Rückzahlung an Sie ohne weitere Rückfragen. Wir vertrauen jedoch darauf, dass Sie, wenn Sie Ihre Artikel nach 15 Tagen erhalten, für Ihre Waren bezahlen.
Wie viele Werktage dauert es, bis mein Bestellstatus verfügbar ist?
Bei Expressversand sind die Sendungsinformationen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Versand des Pakets verfügbar.
Wenn die Sendungsinformationen innerhalb dieses Zeitraums nicht verfügbar sind, wenden Sie sich bitte an [email protected], um unseren Kundendienst um Hilfe zu bitten.