Zahlungsarten

Zahlungsanleitung
 
In welcher Währung ist der Preis angegeben? 
Wir akzeptieren die folgenden Währungen: US$, Euro, AU$, CA$ und britisches Pfund.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal und Kreditkarte als Zahlungsmittel, und Sie können in den folgenden Währungen bezahlen: US-Dollar, Euro oder britisches Pfund. Wir arbeiten daran, in Zukunft mehr Zahlungsmethoden und Währungen zu akzeptieren, um Ihnen Zahlung und Versand so bequem wie möglich zu gestalten.

PayPal ------ (< 1000 US$)
Hinweis: Wenn eine Einzeltransaktion mehr als 1000 US$ beträgt, haben wir das Recht, diesen Betrag für 3 – 5 Tage zu prüfen und zu behalten, um eine PayPal-Untersuchung durchzuführen. Wir werden die Bestellung nach der
Sicherheitsuntersuchung bearbeiten.

Warum erhält Jessky weniger als den bezahlten Betrag?
Zusätzlich zu den Gebühren für die Banküberweisung, die bei der Überweisung anfallen, können einige Gebühren von einer am Überweisungsprozess beteiligten Drittbank anfallen. Denn wenn die Bank, von der aus Sie die Zahlung tätigen, keine Geschäftsbeziehung zu unserer Bank hat, kann die Zahlung zuerst an eine Drittbank gesendet und dann an unsere Bank übertragen werden. In diesem Fall berechnet die Drittbank eine Transaktionsgebühr für die Zahlung, sodass die Zahlung länger dauert und wir einen geringeren Betrag erhalten als den von Ihnen bezahlten Betrag.

Berechnet Jessky Gebühren für Kreditkartenzahlungen?
Jessky berechnet keinerlei Gebühren, aber einige Kreditkartenunternehmen berechnen eine Währungsumrechnungsgebühr. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Kreditkartenanbieter.

Wo finde ich das Ablaufdatum und die Kartenprüfnummer?
Zu Ihrer Sicherheit müssen Sie beim Bezahlen die Prüfnummer und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte eingeben. Wenn Sie eine Kreditkarte von Visa, MasterCard, Diners Club oder Discover verwenden, besteht Ihre Prüfnummer aus den letzten 3 Ziffern der Nummer, die auf der Rückseite Ihrer Karte im Unterschriftfeld angezeigt wird. Wenn Sie eine Karte von American Express verwenden, ist Ihre Prüfnummer die vierstellige Nummer auf der Vorderseite der Karte. Sie ist rechts neben der Kartennummer abzulesen. Das Ablaufdatum ist auf der Vorderseite der Karte angegeben.

Was kann ich tun, wenn auf der Zahlungsseite ein Fehler angezeigt wird?
Wenn auf der Zahlungsseite ein Fehler angezeigt wird, versuchen Sie bitte, erneut zu bestellen. Wenn dieselbe Fehlerseite erneut angezeigt wird, klicken Sie auf „Kundendienst kontaktieren“, um Hilfe zu erhalten.
 
Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?

PayPal hat den Kauf blockiert.

Es gibt ein Problem mit Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte (Karte ungültig oder abgelaufen, Bestellbetrag höher als Kartenguthaben, Karte deaktiviert usw.).

Ihre Kredit- oder Debitkarte hat ein Problem mit der Abwicklung internationaler Transaktionen. (Stellen Sie sicher, dass Ihre Kreditkarten und Debitkarten für Online-Einkäufe bei Händlern im Ausland zugelassen sind.)

Wenn Sie einen Bestätigungsfehler für eine PayPal-Bestellung erhalten, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrer PayPal-Finanzierungsquelle vor. Weitere Informationen erhalten Sie beim Support-Team von PayPal.com.
 
Die angegebene Kredit- oder Debitkarte bzw. Rechnungsadresse stimmt nicht mit den bei der Bank hinterlegten Angaben überein.

Der Kreditkartenaussteller kann eine Belastung ablehnen, wenn die von Ihnen angegebenen Rechnungsinformationen von den Angaben abweichen, die er gespeichert hat, z. B. falsche Konto-/Rechnungsdetails (Kartennummer, Ablaufdatum, Postleitzahl auf der Rechnung, CVV/CVC); wenn der Kauf nicht vom Karteninhaber autorisiert wurde; wenn es Bedenken bezüglich der Kaufgewohnheiten des Karteninhabers gibt oder wenn die Kreditkarte abgelaufen ist. Der Zahlungsabwickler hat die Zahlung aufgrund der Rechnungsadresse zur Betrugsprävention oder zur Überprüfung der Karte abgelehnt. In diesen Fällen sind die Zahlungen ausstehend und nicht bei Jessky eingegangen. Da der Abwickler die Transaktion nicht abgeschlossen hat, wird das Guthaben abgelehnt oder innerhalb weniger Tage automatisch auf Ihr Konto zurücküberwiesen.

Je nach Land, in dem Sie sich befinden, müssen Sie möglicherweise Ihre Bank anrufen, um die Beschränkungen Ihres Kreditkartenkontos zu überprüfen, damit Ihre Kreditkarte für internationale oder Online-Transaktionen autorisiert wird.

Bitte überprüfen Sie die von Ihnen eingegebenen Kreditkarteninformationen erneut, und stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse genau mit diesen Informationen übereinstimmt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie sich an Ihre Bank wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ihre Karte wird nicht unterstützt.

Je nach Land, in dem Sie sich befinden, müssen Sie möglicherweise Ihre Bank anrufen, damit Ihre Kreditkarte für internationale oder Online-Transaktionen autorisiert wird.
 
Wenn Ihre Zahlung nicht über Ihr PayPal-Konto abgewickelt wird oder Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Karte haben, versuchen Sie Folgendes:

Tätigen Sie den Kauf wieder in einem Browser, der im Inkognito-Modus ist, oder in einem anderen Browser; oder

ändern Sie Ihre Zahlungsmethode an der Kasse, oder zahlen Sie mit einer anderen Kreditkarte oder einem anderen PayPal-Konto; oder

wenn keines dieser Probleme zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer (falls Sie eine haben), Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, der Fehlermeldung und einem Screenshot des Fehlers. Wir werden die Details überprüfen und Ihnen bei der Ausführung der Bestellung helfen.


Sicherheit

Unsere Website setzt die neuesten Sicherheitsmaßnahmen ein, damit Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Kreditkartennummer) während der Übermittlung an unsere Website sicher sind. Wir waren noch nie von Sicherheitsverletzungen betroffen, und unser Team sorgt dafür, dass alle Sicherheitsmaßnahmen auf dem neuesten Stand gehalten werden.